Dasar Privasi egroup88 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

1 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

egroup88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, lancar dan bertangungjawab kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

1.1 Maklumat Identiti

• Nama penuh seperti yang tera dalam MyKad atau pasport Malaysia
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 18+)
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Alamat kediaman semasa di Malaysia
• Gambar atau salinan dokumen pengenalan diri (apabila diperlukan untuk KYC)

1.2 Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar

1.3 Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank Malaysia (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain)
• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow)
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)

1.4 Maklumat Penggunaan Platform

• Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan di egroup88
• Masa log masuk dan log keluar akaun
• Pilihan permainan dan tabiat pertaruhan
• Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan egroup88

1.5 Maklumat Teknikal

• Alamat IP peranti anda
• Jenis peranti, sistem operasi dan penyemak imbas yang digunakan
• Data kuki dan pengecam peranti
• Data lokasi am (negeri/bandar di Malaysia)

2 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

egroup88 mengumpul data peribadi pemain Malaysia melalui kaedah-kaedah berikut:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun baharu egroup88, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran akaun bank atau e-wallet.
• Pengesahan Identiti (KYC): Dokumen yang anda hantar semasa proses pengesahan identiti, termasuk salinan MyKad dan penyata bank.
• Transaksi Kewangan: Data yang dijana secara automatik apabila anda melakukan deposit melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau kaedah pembayaran Malaysia lain, atau apabila anda mengeluarkan dana.
• Penggunaan Platform: Data aktiviti yang dijana semasa anda menggunakan platform egroup88, termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan masa sesi.
• Komunikasi: Maklumat yang anda berikan apabila menghubungi pasukan sokongan egroup88 melalui live chat, e-mel atau saluran komunikasi lain.
• Kuki & Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui kuki, piksel penjejakan dan teknologi serupa apabila anda melayari laman web egroup88.ws.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

egroup88 mengunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di sisi undang-undang:

egroup88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

egroup88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Yang Dipercayai

egroup88 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu operasi platform kami, termasuk pembekal pemprosesan pembayaran Malaysia (FPX, Touch 'n Go, GrabPay), penyedia perisian permainan yang dilesenkan, perkhidmatan penyimpanan awan yang selamat dan perkhidmatan analitik platform. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan egroup88.

4.2 Keperluan Undang-Undang

egroup88 mungkin terpaksa mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berkaitan. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes pengambilalihan, penggabungan atau penjualan aset egroup88, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan pemilikan yang mempengaruhi data peribadi anda.

5 Penyimpanan & Keselamatan Data

egroup88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi pemain Malaysia daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan.

5.1 Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan data peribadi mengunakan piawaian AES-256 semasa penyimpanan
• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data
• Tembok api (firewall) berbilang lapisan untuk melindungi pangkalan data
• Pemantauan keselamatan dan pengesanan pencerobohan 24/7
• Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
• Sandaran data selamat secara berkala

5.2 Tempoh Penyimpanan Data

egroup88 menyimpan data peribadi pemain selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu selama minimum 5 tahun untuk memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akanmusnahkan dengan selamat.

5.3 Tindak Balas Insiden Keselamatan

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, egroup88 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk mengandungi insiden dan mencegah kerosakan selanjutnya.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web egroup88.ws mengunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pengunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

6.1 Kuki Wajib

Kuki ini diperlukan untuk fungsi as laman web egroup88 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan dan kuki keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform egroup88 tidak akan berfungsi dengan betul.

6.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pemain Malaysia mengunakan platform egroup88 — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi purata dan di mana pemain menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

6.3 Kuki Kefungsian

Kuki ini mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan butiran log masuk (jika anda memilih untuk dingat) bagi menyediakan pengalaman yang lebih peribadi di egroup88.

6.4 Mengurus Tetapan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform egroup88. Rujuk dokumentasi penyemak imbas anda untuk arahan lanjut.

7 Pemindahan Data Antarabangsa

Sebagai platform dalam talian, pelayan dan infrastruktur egroup88 mungkin terletak di pelbagai lokasi geografi. Ini bermakna data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar Malaysia dalam keadaan tertentu.

egroup88 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Pemindahan hanya kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tingi daripada PDPA Malaysia
• Perjanjian pemindahan data standard yang merangkumi klausa perlindungan data yang ketat
• Penilaian impak perlindungan data sebelum sebarang pemindahan antarabangsa yang baharu

8 Privasi Kanak-Kanak

egroup88 adalah platform hiburan dalam talian yang khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pendaftar baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas semasa proses pendaftaran. egroup88 juga menjalankan pemeriksaan pengesahan umur secara berkala.

9 Pautan Kepada Laman Web Pihak Ketiga

Platform egroup88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi egroup88 ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui platform egroup88.ws dan aplikasi rasmi egroup88.

egroup88 tidak bertangungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin diakses melalui pautan dari platformkami. Kami menggalakan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

10 Pindaan Dasar Privasi

egroup88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang Malaysia yang baharu atau perkembangan teknologi terkini.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, egroup88 akan:

• Menerbitkan Dasar Privasi yang dikemas kini di laman web egroup88.ws dengan tarikh pindaan baharu
• Menghantar notifikasi kepada pemain terdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform
• Untuk pindaan yang sangat ketara berkaitan hak privasi, meminta persetujuan baharu anda sebelum pindaan berkuat kuasa

Pengunaan berterusan platform egroup88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11 Hubungi Kami Untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi egroup88 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@egroup88.ws (tajuk: Pertanyaan Privasi Data)
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform egroup88.ws

egroup88 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa14 hari bekerja. Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia melalui saluran rasmi mereka.